Информация для заказчиков и клиентов

Информация для заказчиков и клиентов

В этом разделе Вы сможете ознакомиться с официальной и важной информацией

Почему именно мы?

Texex Russia не только является официальным и сертифицированным  партнером Google и Yandex, используя в своей работе передовые инструменты мобильной и веб-разработки, обладая всеми необходимыми навыками и практикой онлайн-продвижения продуктов, но и выступает в роли официального сервисного центра СКБ Контур в Северо-Западном федеральном округе.

Это значит, что мы проверенная и надежная компания, которая может официально сотрудничать с бизнес-клиентами в областях автоматизации и оптимизации: торговых (в т.ч. ВЭД, закупки), управленческих, юридических, операционных, делопроизводственных бизнес-процессов.

Профильное обучение и взаимодействие с крупными и успешными партнерами — помогает нам получать качественный опыт и практику, для использования знаний в собственных и заказных проектах.

Мы не только можем создать для Вас интернет-проект, приложение или магазин, но и готовы предложить лучшие инструменты для ведения бизнеса на всех важных этапах: регистрация бизнеса, эквайринг (прием платежей), сервисы для взаимодействия с проверяющими органами и государством, бизнес-счет в банке, электронный документооборот с партнерами и многое другое.

Индивидуальный подход — помогает подобрать самые выгодные условия для каждого клиента. Поверьте, наша ценовая политика очень демократична. Мы не продаем то, в чем Вы не нуждаетесь.

Просто свяжитесь с нами и получите консультацию.

Ваш первый опыт заказа IT-проекта?

Нет ничего сложного! Вы получите консультацию по срокам, цене и условиям работы. Мы подготовим всю необходимую документацию: Договор на обслуживание, план разработки проекта, соглашение о неразглашении коммерческой и проектной информации, план продвижения проекта, рекламную стратегию и т.д.

Просто расскажите нам о своем проекте. Для клиентов из РФ и СНГ — мы советуем использовать сервис обратной связи: кнопка в нижнем-правом углу экрана, наш специалист ответит Вам на все интересующие вопросы по теме.

Для обращений через средства электронной почты используйте адрес: info@texex.ru

Кто может быть нашим клиентом?

Мы сотрудничаем с индивидуальными предпринимателями, юридическими и физическими лицами.

При обращении к нам, Вы просто указываете свой статус. Мы запрашиваем необходимые, для юридического оформления, документы.

Можно ли сотрудничать дистанционно?

Да. Наша компания — официальный партнет СКБ «Контур» (Агентский Договор №39z03003/19, Сублицензионный Договор «КриптоПро» №39z03003/19) и взаимодействует напрямую с Удостоверяющим Центром, который имеет все необходимые лицензии:

  1. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями мы можем вести документооборот через лучшую систему ЭДО в России — Диадок. Если Вы не зарегистрированы в системе, то сообщите нам — ведение документооборота и подписание Договоров с нами — для Вас бесплатно. Кроме этого, возможно использовать простую электронную подпись (ПЭП), без необходимости иметь КЭП, все условия для подписания через ПЭП мы указываем в тексте Договора.
  2. Для физических лиц — также есть возможность регистрации в системе Диадок, но если Вы желаете использовать ПЭП, то мы легко пропишем механизм взаимодействия в Договоре. Документооборот с нами — бесплатен.

Если у Вас нет электронной подписи и Вы не желаете использовать ПЭП, то используется стандартный способ обмена документами: через почтовые службы доставки.

Оплата и гарантии

Так как мы сертифицированный и авторизованный партнер, мы предлагаем только официальные и безопасные способы оплаты наших услуг:

  1. Для приема оплат и выставления счетов заказчикам из РФ и СНГ мы используем наш юридический счет в российских рублях;
  2. Вы можете произвести оплату напрямую по платежным  реквизитам в Вашем Договоре / счете (сделать это можно через: онлайн-банк, платежную систему, корпоративный онлайн-банк или просто в отделении любого банка);
  3. * Или можно воспользоваться опцией оплаты через наш торговый эквайринг: мы выставим счет к Договору, который можно оплатить любой банковской картой (VISA, MasterCard/Maestro, МИР, в том числе корпоративной). Просто сообщите: какая опция наиболее удобна.

При оплате на Вы получаете чек и/или Договор. Все материалы, полученные от Вас — не передаются третьим лицам в соответствии с Соглашением о неразглашении, которое включается в каждый Договор (кроме требований по законодательству РФ).

* Оплата заказа с использованием банковской карты:

  • На странице ввода платежных данных введите номер карты, срок ее действия, имя и фамилию держателя карты, а также указанный на обороте CVV-код (3 цифры);
  • Проверьте введенные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить» («Продолжить»). В случае использования технологии 3D-Secure или SecureCode, потребуется ввод дополнительного одноразового пароля на странице банка-эмитента карты. Пароль отправляется банком-эмитентом на мобильный телефон держателя карты.

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ «ТЕХЭКС» («TEXEX»)
ООО «ВТРЕНДЕ»
г. Калининград «25» мая 2015 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика
конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую
Интернет-магазин «TEXEX», расположенный на доменном имени www.texex.ru, может
получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и
продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » –
уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Общества с
Ограниченной Ответственностью “ВТРЕНДЕ”, которые организуют и (или)
осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки
персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия
(операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не
допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия
иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь)» – лицо, имеющее
доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый
на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает
веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по
протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с
настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных
данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь
должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту
Интернет-магазина TEXEX. Интернет-магазин не контролирует и не несет
ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по
ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства
Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима
защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет
по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при
оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики
конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения
регистрационной формы на Сайте интернет-магазина TEXEX в разделе ЗАКАЗАТЬ
САЙТ, КОНТАКТЫ, ЧАТ, ГАРАНТИИ И ДОКУМЕНТЫ и включают в себя следующую
информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе
просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен
статистический скрипт системы (“пиксель”):
 IP адрес;
 информация из cookies;
 информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу
рекламы);
 время доступа;
 адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
 реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта
Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей.
Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем,
для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок,
используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и
нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может
использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина,
для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара
дистанционным способом с TEXEX.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта
интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений,
запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг,
обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности,
предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных
Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие
на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот,
оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки
при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции,
специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от
имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров
Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения
срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах
персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования
таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать
персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями
почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа
Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина « TEXEX», включая доставку
Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам
государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке,
установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта
информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры
для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного
доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также
от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры
по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой
или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования
Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в
случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4
настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять
продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности
персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты
такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к
соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или
его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов
персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных
персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за
убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием
персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за
исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики
Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация
сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между
Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является
предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании
спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии,
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган
в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и
Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской
Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику
конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на
Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики
конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует
сообщать в раздел КЛИЕНТУ

Политика дополнена 12.03.2018

Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА «ТЕХЭКС» («TEXEX»)

г. Калининград                                       «23» мая 2014 г.

Интернет-магазин «ТЕХЭКС» («TEXEX»), расположенный на доменном имени www.texex.ru, Общество с Ограниченной Ответственностью “ВТРЕНДЕ”, ИНН: 3914803905; ОГРН: 1143926013770, публикует Публичную оферту о продаже Товара и/или Услуги дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу физических и/или юридических лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара и/или услуги дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

1.2. Заказ Услуг и/или Товаров на сайте Интернет-магазина (в том числе через email: info@texex.ru) – позиции указанные Покупателем из перечня (списка) Продавца или сформированные в результате использования конструктора заказа на сайте www.texex.ru, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Услуги и/или Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора (Администратора) сайта.

1.3. Условия данной Оферты (Договора) распространяются на всех Покупателей / Заказчиков / Клиентов, в том числе получающих услуги и / или информацию (документы, Договора) через средства электронной почты: info@texex.ru. Просим обратить внимание: при наличии отдельных Договоров на обслуживание все наши клиенты обязаны ознакомиться с условиями данной Публичной оферты на сайте, в частности п.4 (со всеми подпунктами), которые распрастраняются на всех Покупателей / Клиентов / Заказчиков.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Услуги и/или Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Услуги и/или Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе Гарантии и Документы.

3. ЦЕНА ТОВАРА И/ИЛИ УСЛУГИ

3.1. Цена на каждую сформированную или фиксированную позицию Услуги и/или Товара указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар и/или Услугу Продавец обязуется в течение 10 (десяти) дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара и/или Услуги.

3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара и/или Услуги, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар и/или Услугу не допускается.

3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара и/или Услуги на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.

3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара и/или Услуги считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств на свой расчетный счет.

3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар и/или Услугу производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Гарантии и Документы

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара и/или Услуги осуществляется Покупателем через Оператора (Администратора) сайта, или сам сайт, или через сервисы сайта Интернет-магазина www.texex.ru, в том числе с возможным использованием мобильной и стационарной телефонии, ПО (иных программно-коммуникационных сервисов, IP-телефонии, СМС, электронной почты), средств ЭДО (электронного документооборота), средств онлайн-коммуникации: мессенджеры, системы обмена сообщениями (звонками, аудиозвонками, видеозвонками). Любой способ коммуникации и последующего сотрудничества (партнерства, взаимодействия, заказа, покупки) в рамках осуществления и (или) предоставления услуг (товаров) ООО «ВТРЕНДЕ» (Texex Russia, Техэкс) — подпадает под действие данной Оферты. Пункты данной оферты, как и условия, обязательства, ответственность, санкции — могут быть применены к любому Договору, дополнительному соглашению, приложению: в рамках официального сотрудничества и договорных отношений.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

4.2.3. адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара и/или Услуги указываются Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар и/или Услугу.

4.5. При оформлении Заказа через Оператора (Администратора) сайта (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора (Администратора) сайта www.texex.ru. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара и/или Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность и точность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар и/или Услугу.

4.10. Любой Договор, заключенный как в бумажном формате, так и в электронном виде (в том числе при электронном обмене через сеть Интернет) может быть пересмотрен Продавцом в одностороннем порядке в части сроков исполнения работ. В случае изменения сроков выполнения работ и поставки услуг (увеличения сроков или их сокращения) Продавецу необходимо проинформировать об этом Покупателя в устной или письменной форме.

4.11. В случае существенного увеличения скоров разработки и поставки любого проекта и/или услуги Продавец может потребовать финансовую компенсацию от Покупателя в размере 50000 (пятьдесят тысяч) рублей РФ за каждый календарный месяц выполнения / реализации проекта, если увеличение сроков вызвано неопределенностью заказчика (например: отсутствием четкого плана работ; дополнением объема работ, не оговоренных в Договоре; иными причинами по которым произошло изменение перечня / объема работ, влияющее на сроки) по тем, или иным этапам выполнения проекта. Продавец принимает решение о компенсации в одностороннем порядке, информируя Покупателя / Заказчика в устной или письменной форме.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА И/ИЛИ УСЛУГИ ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара и/или Услуги одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.

5.2. Любой Договор, заключенный как в бумажном формате, так и в электронном виде (в том числе при электронном обмене через сеть Интернет) может быть пересмотрен Продавцом в одностороннем порядке в части сроков исполнения работ. В случае изменения сроков выполнения работ и поставки услуг (увеличения сроков или их сокращения) Продавецу необходимо проинформировать об этом Покупателя в устной или письменной форме. Также Продавец может использовать п. 4.11

5.3. Место доставки Товара и/или Услуги Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара и/или Услуги.

5.4. Срок доставки Товара и/или Услуги Покупателю состоит из срока обработки заказа и/или срока доставки.

5.5. Доставленный Товар и/или Услуга передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

5.6. В момент передачи Товара и/или Услуги в обязательном порядке в письменной или электронной форме Покупателю сообщаются сведения, необходимые для полноценного использования данных/товара/услуги.

5.7. Информация о Товаре и/или Услуге доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару и/или Услуге, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

6. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец/Исполнитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕСТВЕННОСТЬЮ «ВТРЕНДЕ» ООО «ВТРЕНДЕ»

НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО «ВТРЕНДЕ» (VTRENDE LLC)
ИНН: 3914803905
КПП: 391401001
ОГРН: 1143926013770
БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
Р/C: 40702810410000092853 в рублях РФ
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК», Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974
Получатель: ООО «ВТРЕНДЕ»

!!! Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров и/или Услуг, предоставляемых Продавцом / Исполнителем, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

Я – Пользователь и полностью Согласен с Договором (Офертой) Texex.ru

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ «ТЕХЭКС» («TEXEX»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «TEXEX» («ТЕХЭКС»), расположенному по адресу www.texex.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом www.texex.ru.

1.2. Сайт Интернет-магазина «TEXEX» (далее – Сайт) является собственностью Общества с Ограниченной Ответственностью “ВТРЕНДЕ”

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина «TEXEX» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.7. Пользователь обязан ознакомиться с пунктом 4 настоящей Оферты и всеми ее подпунктами.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 «TEXEX» – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.TEXEX.RU, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

2.1.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара и/или Услуги.

2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени название организации.

2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-магазина доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или Услугам.

3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

— создание сайтов электронной коммерции (интернет-магазинов);

— доступ к открытой информации для осуществления заказов по созданию проектов широкого спектра направленности;

— предоставление Пользователю возможности: дозаказа услуг, опций, сервисов, дополнительного функционала в Интернет-магазине компании;

— доступ к информации о Товаре и/или Услуге и к информации о приобретении Товара и/или Услуги на платной основе, в том числе в виде выставленных счетов и другой информации для осуществления платежей;

— иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.

3.2. Доступ к справочной и консультационной информации Интернет-магазина предоставляется на бесплатной основе.

3.3. Настоящее Соглашение является частью публичной оферты. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация сайта вправе:

4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за сервисы и услуги Интернет-магазина.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получить услугу/сервис/товар Сайта после соблюдения требований о регистрации, предоставлении необходимой информации и оплате.

4.2.2. Пользоваться всеми сервисами и инструментами для формирования предложений и услуг, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте.

4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-магазина по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «ПОМОЩЬ».

4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-магазина с целью:

4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.

4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-магазина.

4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.

4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

4.4.4.1. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.

5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более ДВУХ (2) календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

5.7.1. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.

5.10. Документы, указанные в пунктах

5.10.1 – 5.10.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:

5.10.1. Политика конфиденциальности;

5.10.2. Договор Публичной Оферты;

5.10.3. Заявка на оформление заказа;

5.10.4. Отзывы и Предложения.

5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ООО “ВТРЕНДЕ”, Пользователей.

7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 1 (ОДНОГО) календарного месяца после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

Генеральный Директор ООО “ВТРЕНДЕ”

Оферта дополнена: 12.12.2015

Реквизиты и контакты

НАИМЕНОВАНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО «ВТРЕНДЕ» (VTRENDE LLC)
ИНН: 3914803905
КПП: 391401001
ОГРН: 1143926013770

Мы всегда рады ответить на все Ваши вопросы!

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
Р/C: 40702810410000092853 в рублях РФ
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК», Москва, 123060,
1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974
Получатель: ООО «ВТРЕНДЕ»